一杯热水 一席座椅 太原公交把温暖送到户外劳动者身边

为切实传递民生温度，践行公交服务宗旨，太原公交集团公司富力城停保场聚焦户外劳动者需求，推出便民暖心服务举措，用细致、贴心的服务为户外工作者撑起一片“避风港”，彰显公交人的责任与担当。

户外劳动者是城市正常运转的重要力量，环卫工人、外卖员、快递员等群体常年奔波在大街小巷，风吹日晒，休息难、饮水难等问题始终存在。为切实解决这一民生痛点，富力城停保场立足自身职能，依托现有场地资源，完善便民服务设施，将暖心服务延伸至每一位户外劳动者。

场站在休息区域合理规划，完善便民服务设施，增设座椅，配备饮用水设备和应急药箱，备好常用应急药品，为户外劳动者提供便捷的休息空间。无论是忙碌的环卫工人，还是奔波的外卖骑手、快递小哥，都能在这里歇一歇脚、喝一口热水，在疲惫时获得片刻放松，在需要时得到及时帮助。

“以前在外作业，累了只能在路边凑活歇会儿，渴了也没地方喝热水，现在有了这个服务点，太贴心了。”一位环卫工人在休息时感慨道。简单的话语，道出了户外劳动者的真实心声，也印证了这些便民举措的实际价值。

场站工作人员坚守服务初心，主动靠前，为前来休息的户外劳动者提供贴心帮助，耐心解答咨询，及时补充饮用水和应急物资，用真诚的服务让每一位户外劳动者都能感受到城市的温暖与关怀。

这些看似细微的服务举措，不仅切实解决了户外劳动者的实际困难，更拉近了公交服务与群众的距离，让公交场站不再只是运营保障的站点，更成为传递温情、守护民生的重要平台，用责任与担当书写着公交人的民生答卷。