太原万科|物业管家 全城热招 !双休+福利多多.......

太原万科，作为万科集团全资子公司，自2010年扎根龙城以来，深耕太原十余载，始终以“城乡建设与生活服务商”为定位，布局城市优质人居版图。从品质住宅开发到全周期物业服务，太原万科以专业实力与匠心服务，持续为太原市民构筑理想生活场景，成为太原高端人居与品质服务的标杆品牌。

万科物业，作为万科集团核心服务板块，以“全心全意全为您”为服务理念，凭借标准化、精细化、人性化的服务体系，为万千业主提供有温度的社区生活体验。太原万科物业管家，作为连接社区与业主的核心纽带，肩负着守护品质、传递温暖、创造美好的重要使命。

现因太原万科社区服务发展需要，面向全城招募物业管家，诚邀热爱服务、追求卓越的你加入，与太原万科共赴美好，共建龙城品质生活！

一、岗位职责

1. 负责所管辖片区业主日常接待、咨询、报事报修受理与跟进闭环，高效响应业主需求；

2. 定期开展业主走访、关系维护，深度了解业主需求，提升业主满意度与社区黏性；

3. 负责片区楼栋巡检、环境监督、设施巡查，及时发现并协调解决现场问题；

4. 处理业主投诉与突发事项，快速响应、妥善解决，维护良好社区秩序；

5. 协助开展社区文化活动，营造和谐邻里氛围，传递万科社区温度；

6. 负责物业费收缴、业主档案管理、信息更新等基础运营工作。

二、任职要求

1. 函授本科及以上学历，物业管理、酒店管理、客服相关专业优先；

2. 年龄22-33周岁，形象气质佳，亲和力强，沟通表达流畅；

3. 具备良好服务意识、责任心与抗压能力，善于倾听、共情与问题解决；

4. 熟悉基础办公软件，有物业客服、管家相关经验者优先；

5. 认可万科服务理念，品行端正、积极主动、踏实敬业。

三、我们提供

✅ 完善福利：保险、带薪年假、节日福利、年度体检、员工关怀

✅ 成长体系：岗前培训、专业赋能、清晰晋升通道

✅ 优质平台：世界500强企业背书，稳定发展，长期深耕

✅ 工作氛围：团队年轻、氛围融洽、简单真诚、积极向上

四、应聘方式