4月13日，太原市委办公室、市政府办公室联合发布公告，正式开通营商环境监督专线电话（0351-3071580），全天24小时受理经营主体反映的损害营商环境突出问题。
公告指出，监督专线受理范围涵盖以下10类问题：对办事企业和人员推诿扯皮、故意刁难；服务企业走过场、不作为慢作为；落实首问负责制、一次性告知制不到位；利用职权指定中介服务、强迫购买指定产品；政务服务人为设置障碍、违规增设前置条件；招标投标、政府采购不公开不透明；涉企政策落实不到位、违规设置隐性壁垒；涉企执法检查不规范、以罚代管；涉企案件立案不及时、办案周期长以及其他损害营商环境的问题。
监督专线电话将全天24小时不间断受理，同时开通电子邮箱（ty3071580@163.com）拓宽反映渠道。公告明确，监督专线将对反映人个人信息严格保密，确保合法权益不受侵害。
