为全面保障太原地铁安全、平稳、有序运营,持续提升客运服务质量与安全管理效能,打造优质高效的城市轨道交通出行服务体系,现面向社会公开招聘跟车员、安检岗工作人员,诚邀品行端正、责任心强的有志之士加入,携手守护市民出行安全,共筑城市交通防线。具体招聘事项公告如下:
一、招聘岗位及人数
1. 跟车员:若干名
2. 安检岗:若干名
二、基本条件
1. 政治立场坚定,拥护中国共产党的领导,自觉遵守中华人民共和国宪法及各项法律法规,品行端正、作风正派,爱岗敬业、踏实肯干,具备良好的职业道德、服务意识与团队协作精神,严格服从站点及公司统一调度与管理。
2. 身体健康,无传染性疾病、无岗位职业禁忌症,裸露部位无纹身、无明显疤痕,无影响正常履职的身体缺陷,能够适应地铁行业倒班制、轮班制工作要求。
3. 学历要求:中专(高中)及以上学历,专业不限,学历信息可通过正规渠道核实。
4. 年龄要求:18周岁以上、40周岁以下,年龄计算以本公告发布当日为基准。
5. 无违法犯罪记录、无失信被执行记录、无重大交通责任事故记录,个人征信良好,符合地铁行业岗位从业相关要求。
三、岗位职责及任职要求
(一)跟车员(限男性)
岗位职责
1. 负责地铁列车全程车厢内的安全巡查工作,定时排查车厢设施设备、消防器材、乘客携带物品等各类安全隐患,及时制止危险行为,严防安全事故发生,保障列车运营全程安全。
2. 维护车厢内乘车秩序,主动引导乘客文明乘车、有序上下车,劝阻躺卧座椅、大声喧哗、乱扔杂物等不文明行为,营造整洁、有序、文明的乘车环境。
3. 热情为乘客提供出行咨询、路线指引、换乘帮助等基础服务,耐心解答乘客疑问,协助老弱病残孕等特殊乘客安全乘车,解决乘客乘车过程中遇到的各类问题。
4. 熟练掌握列车突发情况应急处置流程,遇设备故障、乘客突发疾病、客流拥堵等紧急情况时,快速响应、规范处置,积极配合车站工作人员、调度中心完成联动工作,全力保障运营安全与乘客权益。
5. 严格落实岗位工作规范,完成上级交办的其他跟车执勤、安全保障相关工作任务。
任职要求
1. 责任心极强,具备敏锐的安全防范意识、良好的风险预判能力与应急处置能力,遇事冷静、反应迅速。
2. 沟通表达能力良好,语言文明规范,具备较强的服务意识与抗压能力,能从容应对岗位各类工作场景。
3. 无晕车、晕地铁史,身体素质良好,能够适应长时间跟车执勤、倒班及弹性工作安排。
4. 具备轨道交通、安保、乘务相关工作经验者,或持有相关职业资格证书者优先录用。
(二)安检岗(限女性)
岗位职责
1. 严格按照地铁安检工作规范与流程,负责地铁进站乘客人身安全检查、随身行李及物品安检工作,严防易燃易爆、管制刀具、腐蚀性等违禁品进入车站及列车,筑牢地铁安全第一道防线。
2. 熟练操作X光安检机、金属探测仪等各类安检设备,每日上岗前做好设备检查、调试与日常维护保养工作,及时上报设备故障,保障安检设备正常运行。
3. 引导乘客有序排队接受安检,做好进站客流疏导工作,避免客流拥堵,提升安检通行效率,保障乘客快速、顺畅进站。
4. 严格执行违禁品处置规定,对查获的违禁品及时进行劝阻、登记、保管并按流程上报,规范做好安检台账、违禁品登记等书面记录,确保工作留痕、有据可查。
5. 遵守站点各项规章制度,完成上级交办的其他安检执勤、客流保障相关工作任务。
任职要求
1. 工作细心严谨、认真负责,原则性强,严格遵守地铁安检工作纪律与操作规范,不徇私、不松懈。
2. 具备良好的服务意识与沟通协调能力,待人亲和、耐心细致,能主动解答乘客关于安检的咨询,妥善化解安检过程中的小矛盾。
3. 服从站点统一排班与工作调配,能够适应地铁运营时间对应的倒班、夜班及节假日加班工作要求。
4. 具备地铁安检、公共场所安保相关工作经验,或持有正规安检资格证书者优先录用。
四、薪资待遇与福利保障
1. 薪资标准:综合月薪约3000元,薪资结构包含基本工资、绩效奖金、岗位补贴等,根据个人岗位履职情况、工作表现核定发放,多劳多得、优绩优酬。
2. 社会保险:严格按照国家及太原市社会保险相关规定,为员工足额缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险),保障员工合法权益。
3. 工作时间:实行两班倒工作制,每日一个班次,工作时间贴合地铁运营时段,严格服从公司及站点统一排班、调班安排。
4. 基础福利:单位统一配发专业工装、工作用品;享有节日福利、带薪岗前系统培训、定期职业技能提升培训,助力员工快速上手、提升专业能力。
5. 发展保障:工作稳定、作业环境安全规范,拥有完善的内部晋升通道,表现优秀者可晋升班组长、管理人员等岗位;另享有员工通勤便利、年度免费体检等专属福利,具体福利标准按单位正式制度执行。
五、工作地点
太原地铁各线路运营站点,根据应聘者居住地址及岗位需求就近分配。
六、咨询方式
住建厅的安全员c最后一批可以走绿色通道的证书,本人来太原配合考试,考试包过无需学习,考下来可以持证上岗,可以挂靠年收入6000+不需要本人上班