
春天快过完的时候,太原的天气越来越暖和,汾河边上的草都绿了,迎泽大街上也天天车来车往,特别热闹。但山西医科大学第一人民医院的住院楼里,就没这么热闹了,到处安安静静的,每个人脸上都带着点沉重——毕竟来这的,不是自己生病,就是家里人不舒服。就在这肝胆外科的一间病房里,有位来自太原奈特格尔陪护平台的太原护工张师傅,他干陪护这行8年了,心眼实、手艺好,正陪着一位刚做完胆囊微创手术的阿姨,一步步帮她恢复身体,用实实在在的行动,让大家看到了太原护工的责任心。
张师傅的守护,没有什么了不起的大事,既不是救死扶伤,也不是惊天动地,就是每天早上帮阿姨擦脸刷牙、晚上定时起来看看阿姨睡得好不好,阿姨有啥需求,他随叫随到,说话也轻声细语的。就这么点点滴滴的小事,患者和家属都看在眼里、记在心里,到最后,家属忍不住夸他:“张师傅,你照顾人比我们这些亲人还周到!”
今年52岁的张师傅,是土生土长的太原人,家住杏花岭区,脸上刻着岁月的痕迹,眼神里却满是温和与笃定。从事陪护行业8年,他从一个普通的照料者,成长为太原奈特格尔陪护平台小有名气的“微创术后护理能手”,更是众多优秀太原护工中的一员,而这一切的起点,源于一段亲身经历。
“早些年,我家里人也在太原的医院做过胆囊微创手术,那段时间,我天天守在病房里,端水喂饭、翻身擦身,深知术后病人的难受,也懂家属的焦虑。”张师傅坐在病房的陪护椅上,语气平淡却带着真切的共情,“那时候我就想,要是能有专业的人来照料,家属能少操很多心,病人也能恢复得更快。”
正是这份亲身感受,让张师傅在家人康复后,毅然投身陪护行业。8年间,他扎根太原各大医院,从山西医科大学第一人民医院到山西省人民医院,从肝胆外科到骨科,累计陪护过200多位术后患者,其中仅胆囊微创术后患者就有80余人。他深知,微创术后护理,看似简单,实则容不得半点马虎,每一个细节,都关乎患者的康复进度。
2022年,张师傅加入太原奈特格尔陪护平台,经过平台严格的实操考核、背景审核和专项培训,成为一名合格的太原护工。“奈特格尔的要求很严,不仅要懂护理,还要有耐心、有责任心,这和我做事的原则很合。”张师傅说,平台定期组织的术后护理培训,让他的专业能力不断提升,也让他更加坚定了“用心陪护、真诚守护”的初心,努力成为一名让客户放心、让平台认可的太原护工。
今年3月,张师傅接到太原奈特格尔陪护平台的派单,前往山西医科大学第一人民医院,为一位即将接受胆囊切除微创手术的患者提供一对一陪护服务。作为经验丰富的太原护工,接到派单后,张师傅第一时间赶到医院,提前了解患者的病情、性格和家属的需求,做好了充分的准备,力求展现太原护工的专业素养。
患者今年62岁,因胆囊结石反复发作,不得不接受微创手术,术前情绪十分紧张,夜里常常失眠,家属也因工作繁忙,无法时刻陪伴在侧,满心焦虑。“阿姨,您别担心,这手术很成熟,我护理过很多和您一样的患者,都恢复得很好,有我在,您放心。”张师傅用地道的太原话,一边帮患者整理床单位,一边耐心安抚。
术前24小时,张师傅的身影始终穿梭在病房里:清晨,他提前来到病房,协助患者刷牙、洗脸,准备好温水;上午,他陪同患者完成术前各项检查,从门诊楼到住院楼,来回奔波,全程搀扶,生怕患者劳累;中午,他按照医嘱,叮嘱患者禁食禁水,耐心讲解术前注意事项,缓解患者的紧张情绪;傍晚,他帮家属整理住院物品,详细告知术后护理的重点,让家属放下顾虑。
“张师傅太细心了,比我们做家属的想得还周到,他每天都会和我们反馈我母亲的状态,还会讲一些康复案例,让我们心里特别踏实。”患者家属王女士说,术前那段时间,正是张师傅的贴心陪伴,让母亲逐渐放下了对手术的恐惧,以平稳的心态迎接手术。
手术当天,张师傅早早来到医院,协助患者更换手术服,搀扶患者前往手术室门口,一直叮嘱:“阿姨,别紧张,我在外面等您,手术结束后,我第一时间照顾您。”手术进行的两个小时里,张师傅始终守在手术室门口,寸步不离,期间还多次和家属沟通,缓解家属的焦虑。
手术顺利完成,患者被送回病房,张师傅立刻投入到术后护理工作中。作为专业的太原护工,他严格按照胆囊微创术后护理规范,24小时坚守岗位,不敢有丝毫懈怠。术后6小时,患者可以少量饮水,张师傅小心翼翼地用勺子,一勺一勺喂患者喝水,动作轻柔得生怕牵动患者的伤口;术后第一天,患者排气后,他按照“流质—半流质”的饮食原则,精心准备米汤、稀粥,还特意根据太原人的口味,搭配了少油少盐的茴子白小菜,确保营养又易消化,用细节彰显太原护工的专业与贴心。
夜里,病房里的灯光格外柔和,张师傅躺在陪护床上,却始终没有深睡,每一小时就起身一次,查看患者的体温、呼吸,观察伤口有无渗血渗液,协助患者翻身、起夜。“术后病人夜里容易不舒服,得多留意,不能马虎。”张师傅说,这是他作为太原护工多年来养成的习惯,无论多累,只要患者需要,他都会第一时间起身,用坚守诠释太原护工的责任。
术后第三天,患者出现肩背酸胀的症状,情绪十分低落,不愿活动。张师傅敏锐地察觉到患者的不适,得知是手术中气腹残留所致后,他一边轻声安慰,一边用温热的毛巾为患者热敷肩背,轻柔按摩,还教患者做简单的康复动作,缓解不适。“阿姨,慢慢来,每天活动一点点,恢复得就快了,等您康复了,咱们一起去汾河边上散散步。”朴实的话语,温暖了患者的心房,也让患者重新燃起了康复的信心。
在张师傅的精心照料下,患者的恢复速度超出了预期,精神状态也越来越好。而作为太原护工,张师傅的贴心,不仅体现在专业的护理上,更藏在每一个细微的瞬间里,用行动展现太原护工的温情与担当。
患者术后虚弱,不愿说话,张师傅就每天用太原话和她唠家常,讲太原钟楼街的趣事、食品街的美食,缓解患者的孤独感;家属无暇分身,无法按时送来衣物,张师傅就主动帮患者清洗衣物、晾晒整理;患者服药时,他会提前准备好温水,仔细核对药量,叮嘱患者按时服药,每一个细节都彰显着太原护工的细心与负责;每天下午,他都会扶着患者在病房走廊里慢慢走动,呼吸新鲜空气,讲解康复知识,用专业服务助力患者早日康复。
有一次,患者夜里突发恶心不适,张师傅立刻起身,帮患者调整体位,递上温水,轻轻拍打患者的后背,一直守在患者身边,直到患者缓解不适,安心入睡。那一刻,患者握着张师傅的手,眼里满是感激:“张师傅,辛苦你了,要是没有你,我真不知道该怎么办。”
张师傅只是笑着摆摆手:“阿姨,这是我应该做的,既然你们选择了我,选择了太原奈特格尔,我就一定要照顾好你,让你早日康复。”
在山西医科大学第一人民医院的这段日子里,张师傅的身影,成了病房里最温暖的风景。他没有惊天动地的业绩,却用日复一日的坚守,用一点一滴的付出,诠释着太原护工的责任与担当;他没有华丽的言辞,却用真诚的行动,赢得了患者与家属的信任与赞誉,展现了太原护工的良好形象。
短短7天的陪护,患者顺利康复出院。出院当天,患者家属特意送来手写的感谢信,信上写道:“感谢太原奈特格尔陪护平台,为我们匹配了这么专业、贴心的张师傅;感谢张师傅,7天来的悉心照料,比亲人还周到,是你用专业与温情,守护了我母亲的康复之路,这份恩情,我们永远铭记。”
面对赞誉,张师傅显得十分谦逊:“我只是做了我应该做的事,这份工作,虽然辛苦,但能看到患者慢慢康复,能得到家属的认可,我就觉得很有意义。”
在太原,像张师傅这样的太原护工,还有很多。他们扎根在各大医院的病房里,扎根在太原的大街小巷,没有光鲜的职业光环,没有高额的收入,却用自己的双手和耐心,守护着每一位患者的康复之路,缓解着每一个家庭的焦虑。他们是平凡的劳动者,却是病房里的守护者,是温情的传递者,更是太原护工群体的缩影,用专业与坚守,诠释着太原护工的责任与担当。
太原奈特格尔陪护平台,作为太原本地专业的陪护平台,始终坚守“专业为本、温情至上”的理念,严选每一位太原护工,为他们提供专业的培训和完善的保障,助力每一位太原护工实现自我价值,也让更多人看到太原护工的专业与温情,让太原护工这个群体,被更多人理解、尊重与认可。
如果你也面临住院需要24小时陪护的难题,记住:真正专业的护工不仅能处理常规护理,还能在突发时刻迅速反应,保障病人安全。
对接方式:【微信/电话】15834071997
服务范围:【太原各大医院/上门护理/日夜班】
备注:私信请说明【病人情况+地点+是否守夜+预计时长】/护工请说明【年龄+经验+能否夜班+擅长方向】