春风吹拂龙城，志愿温暖太原。3月的阳光里，并州大地处处涌动着“志愿红”的身影，一场场接地气、暖人心的学雷锋志愿服务活动在城乡街巷次第展开，扮靓了城市，温暖了市民，成为太原市推动志愿服务常态化的缩影。
迎泽区迎泽街道青年路二社区的“雷锋集市”上，15家驻地单位联动发力，就业咨询、健康义诊、爱心义剪等便民服务扎堆儿亮相；太原五中的学生志愿者擦着汗说：“志愿服务让我充实快乐。”社区招募的9名“雷小锋”骨干在公益课堂上讲述身边榜样故事，让雷锋精神在青少年心中扎根。杏花岭区程家村东巷的活动现场，7个志愿服务点前排起长队，健康义诊的医生耐心答疑，爱心义剪的理发师手法娴熟，惠民农产品摊位前热闹非凡，居民在家门口就享受到了“一站式”贴心服务。
尖草坪区光社街道简易社区里，身着迷彩绿的驻地部队官兵为老人测量血压，叮嘱清淡饮食、按时吃药；拿起推子为老人修剪头发，军民鱼水情在一声声感谢中愈发深厚。清徐县职业教育中心的志愿者走进养老院，擦玻璃、扫庭院，陪老人唠家常、听往事，戏曲、红歌轮番上演，让这里满是家的温暖。
在万柏林区，神堂沟街道的“城管蓝”护学岗上，执法队员定点值守，校园周边流动摊贩不见了，占道经营没有了，车辆停放整齐，家长孩子安全感拉满；北寒社区的钩编课堂上，五彩毛线在老人指尖缠绕，陌生邻居成了志同道合的朋友。晋源区义井街道的志愿者们擦净公交车身，跟着安全专员学习灭火器使用、破窗逃生技能，把安全意识记在心头……
太原市委将志愿服务工作摆在突出位置，作为扛牢省会担当、提升城市软实力的关键抓手。在加强顶层设计的同时，推动志愿服务常态化，不断提升志愿服务影响力。
为让志愿者更活跃，太原市发挥机关企事业单位密集优势，把党员作为志愿服务骨干，将快递小哥、网约车司机等“三新群体”从“服务对象”转化为“服务力量”，累计组建4966支志愿服务队伍；探索“荣誉表彰+积分兑换”双轨激励机制，充分调动志愿者积极性。目前，活跃志愿者占比达37.23%，全年服务时长超16万小时。
志愿服务是一项长期事业，提高专业化水平，才能更好奉献爱心、服务社会。太原市依托人才资源，吸纳律师、医师、心理咨询师等专业人才入库，组建法律服务、医疗救护、应急救援等1113支特色专业队伍。健康义诊的医生用专业知识为居民答疑解惑，就业招聘的专员为求职者匹配岗位，应急救援队员在培训现场传授实用技能，专业服务让志愿服务从“帮忙”升级为“解难”。
在搭建统一规范的志愿服务平台方面，太原市线下打造1394个新时代文明实践站、2020个志愿服务站点，构建“一刻钟志愿服务圈”，居民抬脚就能找到志愿力量；线上依托“太原志愿者”平台，结合“城市大脑”实现志愿者注册、活动发布、时长记录、激励兑换全流程数字化管理。
如今，从低碳论坛到太原马拉松赛事，再到常态化服务，志愿者已成为太原城市活动和社会治理中不可或缺的力量。持续丰富的志愿服务供给，让“志愿红”的成色更足、底色更亮，让人人、时时、处处、行行做志愿服务的新风尚，在龙城大地久久回荡。
