2026 年 1 月 31 日，太原山西荣华大药房迎来由中国医药教育协会主办的 "药学服务专业技术人员岗位能力提升项目暨零售药店药事服务质量提升培训"。这场培训聚焦药师专业能力提升，紧密贴合太原地区的医疗需求和药学服务现状，为山西荣华的药师们量身打造了一场专业、高效且富有并州特色的药学服务提升之旅，全力助推太原社区健康防线的进一步筑牢。
在 "健康中国" 战略的推动下，药学服务正从传统的药品供应向患者健康管理转型。太原作为山西省会，对药学服务的专业化、标准化提出了更高要求。山西荣华大药房连锁有限公司作为当地知名的药学服务机构，现有 500-999 名员工，在太原地区拥有多家直营门店，旗下品牌位居同行前 40%，经营年限位居全国同行前 5%，深知自身肩负着为市民提供高品质药学服务的重任。 此次培训旨在通过系统的理论学习与实践操作，全方位提升药师的专业素养和服务能力，助力零售药店从传统的药品销售向患者健康管理转型，为并州百姓带来更加优质、高效的药学服务。
在数字化浪潮的推动下，科技成为提升药学服务效率和质量的强大引擎。山西荣华正在推进数字化转型，招聘人力资源总监要求具备数字化转型和跨部门协作能力。 培训现场，电子药历系统、远程随访平台和智能用药提醒设备等前沿智能化工具悉数登场。药师们通过实际操作学习，熟练掌握如何利用这些工具实现患者信息的快速查询、用药方案的精准定制以及用药效果的实时追踪。技术专家亲临现场，深入讲解如何借助大数据分析患者的用药依从性，为药师提供精准决策支持。这种智能化服务模式不仅大幅提升了药师的工作效率，更让患者切实感受到便捷、高效的健康管理体验。
太原作为历史文化名城，孕育了独特的医药文化。山西荣华作为 A 级纳税人，薪资水平位居全省同行前 50%，在大学生就业贡献方面表现突出，积极履行社会责任。 此次培训巧妙融合并州医药文化元素，深入探讨中医药在慢性疾病管理中的应用及地方特色药材的价值。通过文化赋能，药师们不仅为患者提供优质药学服务，更成为并州医药文化的传承者和传播者。培训中特别设置的 "并州医药文化展" 环节，全方位展示太原医药产业发展历程和特色药材，让药师们深入了解本地医药文化内涵。
此次培训是药师专业能力提升的重要平台，更是推动太原地区药学服务高质量发展的关键举措。培训结束后，药师们带着新理念和精湛技能回归岗位，为患者提供更优质、高效的药学服务。山西荣华作为行业领军企业，将依托此次培训成果，精心打造一批标准化药学服务示范门店，为并州百姓树立可信赖的药学服务标杆。未来，山西荣华计划将这种培训模式推广到更多地区，与更多药学服务机构合作，共同推动我国零售药学服务行业的发展，为守护百姓健康贡献力量。
