“大家不用有顾虑，今天就是来听真话、解难题的。”四分公司党委书记、经理张清河的开场白，直接为本次例会定下务实基调。班子成员悉数到场，面对面倾听路长收集的职工心声，坚持问题导向，能现场解决的问题当场拍板、立即落实；暂时无法解决的，班子成员逐一详细记录、耐心解答，明确推进方向，承诺尽快研究解决。随着交流的深入，路长们纷纷畅所欲言，代表一线职工反映工作中的实际问题。
“部分路段站牌紧邻斑马线，存在安全隐患”“火车南站附近地面严重凹陷，影响行车安全”“37路10点至11点发车间隔过长，乘客反映较多”“849路上下班交接班时间紧张，职工衔接压力大”……一个个来自一线的问题被接连提出，立刻引起班子成员的高度重视。会上，班子成员耐心回复，并对正在推进的问题进行了情况通报。会后，公司相关人员第一时间赶赴现场实地勘察，逐项制定整改方案，明确整改时限，全力推动问题解决。
为了让职工声音能随时被听到、被重视，除了线下季度例会，四分公司工会还搭建了线上“献言献策群”，路长们日常遇到的线路运营、车队管理等各类问题，都能在群里随时提出，领导班子成员始终第一时间回应、跟进处理。线下季度例会则在日常沟通的基础上，为企业与职工搭建了更深层次、更有温度的面对面交流平台，线上线下联动，让沟通更高效、服务更贴心。职工在一线，最了解运营的堵点、服务的难点，他们提出的问题，往往是制约公司运营效率和服务质量的“最后一公里”。解决好这些问题，看似是改善职工工作条件，实则是为公司安全运营、高效运转扫清障碍，让公交服务更贴合职工需求、更贴近乘客期待。
会上，张清河与路长们共话企业发展前景，凝聚奋进力量。他坦言：“职工提出的问题，就是大家的真实意愿，我们既要敢于正视问题，更要善于解决问题。只有把职工服务好，把大家关心的事办实办好、落到实处，让职工工作顺心、心里踏实，分公司的各项工作才能稳步推进、提质增效。企业发展好了，职工的待遇和工作条件自然会越来越好。” 从“工会主席下基层”到“职工期待大家谈”，再到本次路长季度例会，四分公司工会始终坚持以职工为中心，不断搭建干群交流的“连心桥”，桥的一端，连着职工的急难愁盼、所思所想；桥的另一端，通向企业高质量发展的美好未来。
职工稳，则企业安；企业兴，则职工荣。四分公司与全体职工双向奔赴、同心同行，心往一处想、劲往一处使，在解决问题中凝聚合力，在共促发展中同频共振，共同绘就企业发展与职工成长交相辉映的“同心圆”。
