为适配太原南站高铁、动车组列车运营服务升级需求,现面向社会公开招聘餐乘一体工作人员,诚邀热爱服务、勇于担当的你加入,与我们共筑高铁服务新生态。
一、招聘岗位
餐乘一体乘务员/餐吧员
二、工作地点
太原南站站内餐饮服务区;太原南站始发高铁/动车列车(全国线路轮乘)
三、岗位职责
1. 负责列车及站内餐饮服务,含餐食售卖、饮品调制、餐品/饮品/小商品推介、餐车/服务区卫生维护、餐具清洗消毒;
2. 协助基础乘务服务,涵盖旅客引导、座位核对、出行咨询解答、行李协助摆放;
3. 配合列车长完成安全检查、应急处置、票务协助等工作;
4. 服从排班管理,遵守铁路及公司规章制度,主动响应旅客需求,保障服务规范高效。
四、任职要求
1. 年龄18-35周岁,条件优秀者可放宽至37周岁,男女不限;
2. 中专/高中及以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理、铁路客运服务相关专业优先,应届生、实习生均可报名;
3. 身高要求:女性净身高≥158cm,男性净身高≥168cm,体态匀称;
4. 身体健康,无传染病、色盲色弱、严重晕车史,听力与辨色力正常,无精神病史及重大既往病史;
5. 裸露部位无明显纹身、疤痕,无犯罪记录,普通话标准,沟通表达能力良好;
6. 能适应轮乘、倒班及长途出行,具备较强的服务意识、团队协作精神与应急处置能力。
五、薪资待遇
1. 薪资结构:基本工资+绩效+餐补+全勤奖+销售提成,综合月薪4000-6000元,表现优异者可提前转正并上调薪资;
2. 社会保障:入职签订正规合同,试用期结束后缴纳五险;
3. 配套福利:提供岗前专业培训、节日福利、季度奖金、定期团建,上班期间提供住宿,享随车乘务餐优惠;
4. 晋升通道:乘务员→餐吧长→乘务队长→主管,职业发展路径清晰。
六、报名方式
在这里,每一次服务都是一次与美好的邂逅。你将置身于高速发展的铁路新生态中,不仅能展现专业的素养,更能在流动的风景里,收获成长、阅历与珍贵的友谊。你的细致与耐心,将成为无数旅客旅途里的温暖微光;你的专业与活力,将是这个团队不断向前的澎湃动力。