
Part 01.
狄村支行深耕保障房金融服务 实干助力百姓安居

狄村支行积极响应国家保障性住房建设号召,在总行支持指导和相关部门的共同协作与配合下,成功取得保障房项目准入资格,全力投身保障房项目金融服务,以务实举措助力群众实现安居梦。
项目推进过程中,该支行分阶段精准发力。在摇号环节,员工提前介入,第一时间联系中签住户,抢占服务先机;选房签约现场,支行与同业同台竞争,工作人员坚持以客户为中心,主动添加客户微信,一对一细致讲解贷款政策,将专业内容通俗化,用贴心服务赢得客户认可。同时,支行现场成立营销、业务、跟进三个专项小组,营销组驻点对接收集需求,业务组快速审核资质、匹配最优贷款产品,跟进组持续服务意向客户,化解疑虑促进业务转化,实现全流程高效服务。
截至目前,该支行共收集保障房贷款资料108笔,已成功发放贷款79笔,金额2742万元,剩余25笔预计放款800万元,以务实行动把普惠金融落到实处,切实守护百姓安居生活。
Part 02.
恒山路支行以“定制化”活水精准滴灌特色产业

恒山路支行坚持“区域化”战略定位,通过聚焦辖内特色产业集群,以“定制化、场景化”的产品设计,主动将金融服务前移到市场一线,努力探索出一条“批量获客、精准服务”的新路径。 驻点场景,把金融“种”进市场里,恒山路支行组建了“场景营销先锋队”后,变“扫街”为“驻点”,客户经理们深入市场,详细调研商户的进货周期、资金缺口和经营“痛点”。在调研中,工作人员发现某酒品代理商户普遍存在“旺季囤货资金紧、销售回款周期长”的难题。为此,支行不再推销标准化产品,而是立足“场景化”设计,推出了针对性的“市场批量产品”,目前恒山路支行已准入尖草坪区及迎泽区两家区级代理商,现已成功授信26笔,授信金额达1549万元,以扎实的金融动能,激活了区域经济发展的“一池春水”。
Part 03.
东社支行定制批量赋能本土冷库市场
郝庄支行聚焦服装行业 精准送达金融服务

为深化银商合作,郝庄支行聚焦服装行业经营特点,精准对接太原市某服装市场商户金融需求,以常态化走访、精细化服务、定制化产品为核心抓手,将优质金融服务直接送到经营一线。 2026年1月起,郝庄支行推行按旬走访、专人对接、全程跟进工作机制,深入摸排商户经营周转、备货扩店等资金需求,精准破解服装行业融资痛点。基于调研结果,支行量身打造该服装市场专属金融服务方案与信贷产品,以便捷高效的服务模式,满足商户各类合理资金需求,助力商户经营发展。通过持续深耕,服务成效显著,截至目前,已为该服装市场商户办理信贷业务31笔,投放资金1200万元,切实实现银商携手、互利共赢。


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零售信贷事业部供稿
