在太原做办事处那几年,说是做海南旅游,其实每天干的都是最基础的销售。
常规的散客行程,版本都是固定的。机票价格不变的情况下,报价也是固定的,关键是搞定机票。所以那会儿我们是有航空公司出票后台的,哪怕只出两个人,拿的也是团队政策。打交道最多的就是航空公司的营销部和海南这边的地接公司。太原飞海口和三亚的航班,海航的比较多,我们都是去找那个叫张姐的联系业务。那个时候的机票还是纸质的,客人登机是需要那张纸票的,所以不管几张票,都得跑一趟航空公司拿票。
客源哪里来?从当地的旅行社门市部来。那时候网上报名还不普及,大部分人出去旅游都是找当地旅行社。团队都是一团一议,根据人数、团队质量、有没有消费能力、年龄段来报价。做得最多的事就是在QQ上跟旅行社门市的兄弟姐妹联络感情。
对高端酒店?真不熟。就知道亚龙湾有几家五星级,叫什么名字都不一定说得全。
那时候对酒店的理解,纯粹停留在星级和价格上。常规团住准三,再好一点住准四,行程里能安排一晚准五就算很高档次了。团队根本不可能住挂五星的,更别说现在那些七星级什么的。酒店长什么样、大堂什么风格、房间什么朝向,一概不知。
也不需要知道。那时候团队客人够不上这些。到了海南,有吃有喝,景点有导游有车就行了。最常规的那种4天3晚的行程,要走7个购物店,你们能想象吗?
第一次来三亚,大概是06、07年。具体哪年记不清了,但记得那次见到了订房中心的人。
那时候“订房中心”还是个挺新鲜的词儿。见面聊了聊,才知道原来还有这么一帮人,专门帮人订酒店的。
但也仅仅是知道有这么回事儿,没往深了想。毕竟那时候我还在做团队,还觉得散客订房这事儿离自己挺远的。
在太原一待就是四年多。海南有哪些景点、哪些购物店,我倒背如流。但跟订房中心和酒店销售部的交流,真的很少。
谁能想到,后来这成了我吃饭的本事。
这是我这十几年的一些回忆,分几篇慢慢写。下一篇写写后来怎么从“找订房中心”变成“自己就是订房中心”。