📑退改须知：鉴于观演人购票后因某些因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购票的用户，举办方将开放退票绿色通道，退票规则如下：
(1).正式开启预售(2026年3月4日11:18分-3月5日11:18分)24小时内，并在购票平台客服人员的正常工作时间段可无条件办理退票。
(2).预计在开启预售2026年3月5日11:18分-2026年3月12日11:18分内，此期间退票按所退门票票面价款的20%收取退票手续费。
(3).开启预售2026年3月12日11：18分-开票前(2026年3月18日11：18分内)，此期间退票将收取所退门票票面价格的30%为退票手续费。
(4).开票后(2026年3月18日11：18分后)所售票不允办理退票事宜。
📜其他相关规则：
(1).仅支持整单整退(即一个订单下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退)。
(2).为防止出现恶意购票、退票等扰乱演出活动正常举办的行为，在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益，在产生一次退票后，如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益。
(3).观演人到现场观演时，须携带与购票时提供的对应观演人有效身份证件一致的身份证原件进行验票与安检。验票是将对入场观演人的人脸、证件、座位及购票订单的观演人信息进行比对，信息确认一致后方可入场。如以上任一信息不匹配造成入场失败，责任由入场观演人自负。
(4).由于不可抗力的因素造成演出无法进行，与有关部门和本次演唱会参演演员协商延期举办或根据实际情况进行解决。
(5).关于"座位分布说明"及"视觉不良座位"提示
因该场演出部分节目内容设计及舞美音响设计，演出人员表演非固定站位，可能导致个别区域存在有限的"视觉不佳或局部被遮挡现象"。为保证演出质量及观众良好的体验感，现针对该情况进行特别说明，如购票人成功完成购票，即代表已知晓并接受其可能存在的"视觉不佳或局部被遮挡现象"的风险。
(6).退票相关的规则事宜，主办方在法律法规的允许范围内享有解释权。
在此强烈呼吁购票人增强公众意识，合理按需购票，不恶意投诉，通过官方售票渠道，按照各官方票务平台购票规则购票，共创公平有序的售票观演环境，在此，感谢观众朋友的理解与支持
小编提醒
