冬日暖“乘” 太原公交多举措优化乘客出行体验

寒冬时节，太原公交紧扣市民出行需求，持续深化服务提质升级，先后推出免费Wi-Fi覆盖、便民服务直通渠道搭建、暖心坐垫铺设等系列便民举措，全方位打造舒适温馨的公交出行体验。

目前，太原公交所有运营车辆已实现免费Wi-Fi全覆盖，驾驶员会同步播报连接方式与安全提示，让乘客在享受网络便利的同时留心出行安全。便民服务直通渠道同步开通，市民可以通过渠道便捷反馈出行诉求、提出服务建议，公交部门快速响应并优化服务，打通了乘客与公交服务沟通的“最后一公里”。

凛冬已至，气温骤降，所有运营车辆均铺设暖心坐垫，以贴心举措为乘客驱散冬日寒意。驾驶员们利用运营间隙细致固定坐垫，确保平整服帖，并通过温馨提示引导乘客爱护公共物品。

一直以来，太原公交秉持“以乘客为中心”的服务理念，从硬件升级到细节优化，在便民服务上持续发力。这些举措不仅让公交出行更便捷、更舒适，同时也彰显了城市公共服务的温情与担当。未来，太原公交将继续聚焦乘客需求，推出更多暖心服务，让公交成为城市里流动的温暖风景线。