岁末年初,寒意渐浓,在这辞旧迎新的美好时节,山西太原农商银行开展了一系列丰富多彩的节日活动。通过厅堂体验、上门走访、民俗互动等多种形式,将金融服务与文化传承深度融合,在弘扬传统节日文化的同时,生动践行了“金融为民”的服务宗旨。
厅堂迎新,暖意洋溢
走进太原农商银行各支行网点,随处可见中国结、红灯笼等新春装饰,厅堂内洋溢着喜庆祥和的节日气氛。各网点聚焦新春财富规划主题,设置沙龙、财商小课堂等差异化内容,按客群分层开展精准邀约。太原农商银行亲贤支行举办“养生惠民”沙龙,邀请本地知名中医馆专业医师坐诊,为市民提供免费把脉、体质辨识、慢病调理建议及中医推拿咨询等服务。迎新街支行则开展“财富共享”沙龙,为客户讲解岁末理财规划。活动中,该行工作人员还穿插金融知识问答,提醒客户防范春节期间多发的电信诈骗,介绍“惠民码上贷”“惠商流水贷”等特色产品,设置客户互动打卡点,结合新春主题布置拍照背景墙,增强场景趣味性与传播性,实现文化与金融的有机融合。
走访入户,服务直达
正值年末结算与备货高峰期,不少小微商户和农户资金周转需求迫切。太原农商银行积极开展走访行动,在城市各处的农贸市场,工作人员携带移动终端,为商户现场办理收款码升级和贷款申请。“农商行的资金很及时,这下年底进货不愁了!”一位粮油店老板欣喜地说道。
各支行组织客户经理深入市场、乡镇、社区,为商户和农户提供面对面金融服务。部分设在纯农区的支行还结合“整村授信”工作,与村委会联动,逐户了解金融需求,为返乡和经商的农户开辟“业务办理绿色通道”,确保金融服务不断档、不打折。
特色礼遇,温情相伴
首季期间,针对不同客群太原农商银行推出系列主题营销活动,收获客户热烈反响。活动期间,为“惠民码上贷”等贷款产品客户开通极速审批通道,进一步提升业务办理效率;同时实时响应各类咨询,并为老客户提供利率优惠、额度提升等专属政策。凡办理定期存款或开通手机银行的客户,均可享受惠民礼遇——包括业务办理积分兑换年货等活动,以此鼓励客户体验便捷金融服务。与此同时,该行还深入小微企业群体,量身定制个性化金融方案,助力更多小微企业实现从初创期到成长期的过渡。
文化传情,彰显担当
太原农商银行还积极推动金融服务走出网点,融入百姓生活与消费场景。在康培稻田公园,太原农商银行晋源区支行与园区联合开展“金融惠游,欢乐同行”异业联盟活动,于冰雪乐园中设立金融服务点,为游客提供现场办卡、支付绑定、业务咨询等便捷支持。游客办理业务后可获赠文创米粒发夹、稻田米皂等特色礼品,储蓄、融资等需求也在游园过程中得到自然对接。活动有效带动存款贷款以及零售业务的增长,推动“金融+文旅”的双向赋能。
一次次走访、一场场活动,诠释着农商人“扎根城乡、服务百姓”的坚守。在传统节日与现代金融的交汇点上,太原农商银行用行动书写温情,用服务传递信任,持续践行“更用心、更懂你”的品牌承诺。这个双节,他们以金融之力温暖寒冬,以人文之情点亮新春,在客户心中刻下又一抹温暖而难忘的记忆。(李舒婕)
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