记者从人民网领导留言板获悉，太原市矿机小区业主，投诉本小区物业擅自委托外部管理公司，在公共区域私设经营性停车场的违规现象：小区物业在未征求业主意见、未履行法定程序、未取得任何审批许可的情况下，与外部停车管理公司签订委托协议，在小区围设围栏、安装道闸及收费系统，开展经营性收费。
太原市杏花岭区政府回应：
因小区开放、停车免费，外来车辆长期占用车位，“僵尸车”堆积，导致业主停车难，出现私设地锁、占用消防通道等乱象。为规范停车秩序，2025年9月，怡安居物业太矿项目部外包山西华博停车场运营管理有限公司，启用停车起降杆规范停车后建设道闸，并将所有道闸（10个）重新翻新安装摄像头等设备，根据《太原市住宅区域车辆停放收费标准》《太原市机动车停放服务收费管理办法》等文件规定对小区地上停车进行收费，拟收费标准为:360元/年/车，低于每月50元的规定，目前系统免费试运行，未正式计费。现已经暂停第三方收费，由怡安居物业接管，业主可凭借住房信息及行车证至怡安居物业太矿项目部办公室进行车辆登记，登记后业主车辆可正常进出小区。
