为搭建与商户深度沟通的桥梁，面对面听心声，零距离解难题，精准对接经营诉求，持续优化营商环境，助推公司高质量发展，2025年12月30日，市粮油副食公司组织召开“创优营商环境”主题商户座谈会。市社工作组杨集彪，党支部委员、副经理郑国芳及市场管理办公室全体员工与市场商户代表齐聚一堂，共商发展良策，共绘美好愿景。
座谈会上，商户代表畅所欲言、建言献策，现场氛围热烈而务实。商户代表们首先对公司2025年供暖保障工作，以及暖气费、房租减免等惠民政策给予高度肯定，随后，结合当前市场环境，围绕经营成本、市场秩序、配套服务、品牌推广等核心关切，提出中肯建议。
针对商户提出的诉求与建议，杨集彪逐一细致回应，并作出明确承诺。在经营成本方面，公司将开展全面市场调研，结合市场实际制定针对性优惠方案，对长期稳定、诚信经营的商户给予租金折扣等扶持，切实减轻商户负担；在市场秩序方面，公司已正式施行《市场经营行为规范细则》，强化日常巡查监督力度，设立举报箱与投诉窗口，明确处罚标准，坚决维护公平有序的经营环境；在配套服务方面，公司将及时清理院内“僵尸车”、增设停车指引标识，规划修建停车场，预计新增60个车位，保障商户及顾客停车需求；同时着力提升管理人员服务质效，对商户水电暖故障报修做到及时响应处理，确保商户正常运营；在市场升级方面，公司将启动市场环境改造工程，更新外墙风貌、铺设沥青路面、升级公共设施，统一商户标识标牌；2026年还将成立新媒体宣传部，依托抖音、快手、小红书等平台开展品牌推广，提升市场知名度与品牌影响力，增加更多客流，助力商户增收盈利。同时，公司将加强内部队伍管理，切实杜绝吃拿卡要，冷横硬推，门难进，脸难看，事难办等歪风邪气，凝心聚力，创优市场营商环境！
为商户发放小礼品
座谈会后，正值元旦佳节来临之际，公司为到会的商户代表送上精心准备的小礼品，致以诚挚的新年祝福，传递公司对商户的关怀与敬意。
商户利益与公司发展休戚与共，此次座谈会是公司践行“服务商户 赋能发展”理念的重要实践，进一步凝聚了“市场兴则商户旺，商户强则公司盛”的发展共识。下一步，公司计划每半年召开一次商户座谈会，持续将商户的“问题清单”转化为“服务清单”和“行动清单”，不断完善服务机制，与广大商户携手打造更优营商环境，实现互惠共赢、协同发展。
