岁启新元 温暖同行 | 大同房建公寓段用暖心服务守护一线乘务员安心过节
一元复始,万象更新;元旦佳节,暖意融融。为让坚守的身影不再孤单,让节日的温暖直达心间,大同房建公寓段各公寓车间凝心聚力、精准发力,从餐桌暖胃到环境暖心,从细节关怀到氛围营造,用实打实的服务举措,为一线乘务员们铺就满满的幸福感,共迎崭新一年。
元旦佳节,原平公寓车间食堂里,烟火气升腾、暖意融融。为保障节日期间坚守岗位的铁路职工吃得安心、吃得暖心,车间锚定“保供应、提品质、优服务”核心目标,提前部署、精细筹备,把“家的味道”端上餐桌。
工作人员提前调研职工口味,精心敲定节日菜单:饺子、油炸糕承载团圆寓意,红烧肉、红烧带鱼鲜香入味,时令鲜蔬清爽解腻,每一道菜都饱含关怀。同时,车间严守食品安全底线,对食材采购、储存、加工全流程严格管控,仔细审核供应商资质,确保食材新鲜、菜品安全,以“健康食堂”建设成效,为一线乘务员筑牢后勤保障屏障,让他乡坚守也能感受家的温暖。
茶坞公寓车间坚决贯彻落实段元旦节日供餐工作要求,将“保安全、优服务”理念融入每一项工作细节。车间主任亲自部署、靠前指挥,明确工作责任、细化服务举措,严守食品安全红线,全方位排查安全隐患,全力保障节日供餐平稳有序。
为满足乘务员多样化就餐需求,车间主动倾听职工心声,广泛征求就餐意见,精准对接不同口味偏好。在原有餐食基础上,新增麻辣烫、酸辣粉等特色小吃,灵活调整供餐食谱、丰富菜品品类,用个性化、精细化服务,让每一位就餐职工都能吃得舒心、吃得满意,真正做到“服务有温度、保障无死角”。
节前,朔州公寓车间掀起“卫生大扫除”热潮,全体工作人员齐动手、共发力,聚焦公寓住宿区、食堂区、公共区域、楼道走廊等重点部位,全面开展清扫消杀工作,不放过任何一个卫生死角、不遗漏任何一处细节盲区,全力打造干净整洁、舒适安全的住宿环境,以崭新面貌迎接新年到来。
食堂里,工作人员同样忙碌不停,甄选新鲜优质食材,精心烹制各类特色美食,坚持荤素搭配、营养均衡,用一碗碗热气腾腾的饭菜,为坚守岗位的乘务员送上节日的问候与关怀。
唐港公寓车间筹备组聚焦服务细节,全力做好节日保障工作。保洁人员从公共区域到角落缝隙,开展全方位、无死角清扫整治,不放过任何一处污渍、不遗漏任何一个盲区,用洁净舒适的住宿环境,为乘务员们营造温馨祥和的节日氛围。
食堂方面,社会化餐饮公司提前入驻、精心筹备,在保障日常餐食稳定供应的基础上,重磅推出红焖羊排、水煮大虾等特色硬菜,单炒菜系列新增多款暖心砂锅,鲜香味美、暖意十足。每一道菜品都经过精心烹制,每一份关怀都融入烟火气息,让乘务员们在佳节期间,既能品尝到可口美味,也能感受到家的温暖。
大同公寓车间以“迎新年、焕新貌、暖人心”为目标,扎实开展节前服务保障工作。工作人员全面打扫公寓卫生、细致整理住宿环境,从桌面到地面、从床铺到角落,逐一清理、逐项规范,全力打造干净、整洁、有序的住宿空间。
为营造浓厚节日氛围,车间精心布置公寓环境,一幅幅寓意吉祥的窗花悄然张贴,一抹抹喜庆的色彩点缀其间,浓浓的年味扑面而来。让坚守岗位的乘务员们推开房门就能感受到元旦的喜庆气息,在忙碌的工作间隙,收获满满的节日幸福感。
岁序更迭,温暖不变;初心如磐,护航不止。大同房建公寓段各公寓车间以服务为桥、以关怀为暖,用贴心的举措、扎实的行动,为一线铁路乘务员们筑牢“后勤港湾”。新的一年,大同房建公寓段将继续以更优质的服务、更坚实的保障,陪伴每一位铁路人一路前行,共赴崭新征程!
供稿 |原平公寓车间 席妍 茶坞公寓车间 姚远
朔州公寓车间 彭瑞卿 大同公寓车间 吴迪
唐港公寓车间筹备组 赵丽颖
编辑 | 陈璘玮
校对 | 刘 斌
审核 | 王子臣
大房寓媒体工作室出品