在此次新闻发布会的答记者问环节,太原市城乡管理局有关部门负责人围绕非供热期如何开展“冬病夏治”工作、如何系统治理“停车难、停车贵”、在优化营商环境上做了哪些具体工作等提问,均相应作出回答。现摘要如下。
加快供热工程建设。其中,制定老旧一次网更新改造计划50.25公里,且新扩网项目全部配套建设分布式调峰热源。
加强排查整治。通过摸清详细底数,明确“缺项和短板”,通过集中整治,加快补齐设施和管理短板。
加强应急处置,提高抢修效率。合理布局维抢修基地,保证30分钟内到达现场组织应急处置;推进实施城市生命线工程,减少故障影响范围,保障管网安全。
持续推进室温远程监测装置的安装。分析上采暖季“12345”热线受理市民投诉,对易发问题小区,持续安装室温采集器,按照不低于用户3%的比例实现全覆盖,客观、真实、准确反映整体供热效果,及时发现不达标用户并动态清零,提升终端用户感知能力。
太原市城乡管理局牵头制定《太原市停车难综合治理工作方案》,方案从完善法规政策体系、保障居住区停车需求等7个方面开展治理。其中:
由市卫健委、市教育局、市商务局牵头,力争年底前完成4所医院、10所学校、3处商圈综合治理。
由市房产局牵头,力争年内完成42个住宅小区试点,逐步实现全覆盖。
由市城乡管理局牵头,力争年内新增1万个公共停车位。
由市机关事务管理局牵头,力争年底前面向社会开放机关事业单位停车位7000个。
立足城乡管理职能,补短板,强基础。加强市政公用设施配套建设,强化水气热公用事业保障,规范综合执法,为企业经营和市民生活提供稳定、优质的公共服务。
建立市政配套设施服务保障机制。围绕供水、供气、供热、供电、渣土管理及环境卫生、城管执法、市政管网接驳及掘路修复等7个服务领域,绘制业务办理流程图,全面推行“容缺受理+特事特办”工作机制。
强化统筹调度与服务落地。选派业务骨干进驻市工作专班集中办公,全程接受市专班统一调度、统筹指挥。
设立服务专线,畅通问题反映和受理渠道,提高响应效率。对企业反映的问题快速受理、限时办结、及时反馈,做到事事有回音、件件有着落。
聚焦全维度管控,压实水气热经营企业主体责任。持续督促这类企业完善服务标准体系、规范服务流程,坚决杜绝服务推诿、流程梗阻、超时办理等问题。