因太原高铁客运服务业务拓展需求，现面向社会公开招聘高铁餐乘一体乘务员，负责高铁列车餐饮服务与旅客乘务保障工作，岗位稳定、福利完善，欢迎符合条件者应聘。
一、招聘会岗位
高铁餐乘一体乘务员（太原高铁段）
招聘人数：2名
二、岗位职责
1. 餐饮服务：负责列车餐车及吧台管理，提供餐食、饮品、零食等售卖服务，完成点餐、结算、餐品推介等工作，保障食品安全与品质。
2. 旅客乘务：协助列车长开展旅客服务，引导旅客上下车、摆放行李、核对车票，解答车次、换乘等咨询，协助老幼病残孕等特殊旅客。
3. 安全与秩序：维护车厢及餐车区域秩序，排查安全隐患，配合处理突发情况，落实消防安全、行车安全相关规范。
4. 环境与物资：保持餐车、吧台及车厢公共区域卫生整洁，负责餐料、商品盘点、补货与设备日常检查维护。
5. 服务规范：严格遵守铁路服务礼仪，着装规范、普通话标准，提供热情、贴心的旅客服务。
三、任职要求
1. 年龄：18-35周岁，男女不限。
2. 身高：女性净身高160cm以上，男性净身高170cm以上，体型匀称、形象气质佳。
3. 学历：中专及以上学历，铁路服务、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
4. 素质：五官端正、无纹身、无烟疤、无明显疤痕，普通话标准流利，沟通表达能力强，服务意识强。
5. 其他：身体健康，无传染性疾病、无晕车史，无违法犯罪记录，遵纪守法、服从管理，能适应列车轮班工作制。
6. 优先条件：有高铁/动车乘务、餐饮服务、销售经验者，退伍军人、应届毕业生优先录用。
四、薪资福利
1. 薪资结构：底薪+销售提成+绩效奖金+津贴，综合月薪4000-8000元，多劳多得、上不封顶。
2. 社保福利：入职转正后缴纳五险，享受法定节假日加班三倍工资、带薪年假、节日福利。
3. 食宿与培训：免费提供员工食宿（宿舍配空调、24小时热水），入职享带薪岗前培训，定期开展技能提升培训。
4. 工作时间：实行轮班制（上二休一/上二休二），每月工作15-20天，月休8-10天。
5. 晋升通道：餐乘乘务员→餐服组长→乘务长→培训主管→运营管理岗，晋升空间清晰。
五、工作地点
太原南站始发及途经山西境内高铁/动车线路（太原-大同、太原-西安、太原-北京等）
六、报名方式
2026年成人高考报名中
录取有保障
①年满25周岁以上＋20分；
②少数民族＋20分；
③退伍军人专升本免试入学
趁国家政策还在，抓紧报名
