青春筑梦,高铁同行!为进一步充实高铁客运服务团队,提升列车服务品质,太原南站2026年春季餐乘一体乘务员正式直聘正式启动。本次招聘面向社会公开招录优质服务人才,打造太原本地稳定、体面、发展空间广阔的铁路就业岗位,诚邀有志青年加入高铁服务队伍,共赴职业新征程!
单位简介
太原南站是山西省规模最大、设施最完善、现代化水平最高的铁路综合交通枢纽,肩负着山西高铁网络核心始发、终到与中转重任,运营线路覆盖太原南—北京西、太原南—西安北、太原南—上海虹桥、太原南—运城北等全国重点城市及省内热门高铁线路,是三晋大地联通全国的重要交通窗口。
本次招录人员纳入太原南站铁路直属服务团队,工作基地常驻太原南站,实行高铁轮乘作业模式,全程本地通勤、无需长期驻外,依托铁路系统规范管理体系,为员工提供稳定的就业平台与清晰的职业发展路径。
招聘岗位
高铁餐乘一体乘务员(客运服务+餐饮服务双岗)
- 招聘人数:10人
- 用工性质:与铁路指定正规合作企业签订劳动合同,依法缴纳五险
- 工作地点:太原南站始发及途经高铁动车组列车
岗位职责
1. 餐饮服务:负责列车餐吧日常运营,开展餐食、饮品、零食、铁路特产等商品售卖,规范完成收银记账、餐食加热与分发工作,保障餐饮服务有序开展。
2. 旅客服务:引导旅客有序上下车、完成检票验票,耐心解答旅客出行咨询,及时提醒旅客到站下车,协助旅客摆放行李,提供贴心出行服务。
3. 安全保障:严格配合列车长落实铁路安全运营规范,定期检查车厢安全设施,妥善处置各类突发情况,全力维护车厢乘车秩序。
4. 卫生管理:负责餐车及车厢环境卫生清洁、食品卫生管控,做好乘务用品整理、回收与归位工作。
5. 日常管理:严格执行出退乘标准化流程,服从乘务长工作调度,保质保量完成各项服务与销售指标。
应聘条件
基本要求
- 年龄18-35周岁,男女不限;
- 中专、高中及以上学历,专业不限,乘务、酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先录用;
- 山西及太原本地户籍优先,外地优秀求职者可正常报名。
形象健康要求
- 女性身高≥158cm,体态匀称、形象亲和大方;男性身高≥168cm,五官端正、举止文明得体;
- 无纹身、无明显外露疤痕,无传染性疾病、心脏病及晕车症;
- 普通话标准、口齿清晰,无不良嗜好,无违法犯罪记录,政审合格。
能力素质要求
- 具备良好的服务意识、沟通表达能力与耐心,抗压能力强;
- 能适应轮班工作制,服从上四休二、上二休二等排班安排,每月出勤约15-18天;
- 吃苦耐劳、责任心强,具备良好的团队协作精神,严格服从铁路管理规章制度。
薪资福利待遇
薪资标准
- 试用期(3-6个月):底薪+提成+绩效+各类补助,综合月薪4000-6000元;
- 转正后:底薪+提成+全勤奖+销售奖励+出车补贴,综合月薪5000-8000元,销售提成上不封顶,多劳多得。
福利保障
- 缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育五项社会保险,保障员工合法权益;
- 享受免费乘务工作餐、出车住宿补贴、交通补助;
- 法定节假日享受三倍工资,另有高温补贴、节日专属福利等;
- 提供免费岗前专业培训,涵盖安全规范、服务礼仪、销售技巧等内容;
- 畅通晋升通道:乘务员→餐吧长→乘务队长→主管,职业发展清晰;
- 签订正规劳动合同,铁路系统规范管理,职业稳定性强,职业荣誉感满满。
工作时间与排班
实行上四休二、上二休二、上三休一灵活轮班制,每月工作15-18天,无强制熬夜班次,无长期异地派驻;以太原南站为核心基地,往返省内及周边高铁线路,本地通勤便捷,兼顾工作与生活。
咨询方式
住建厅的安全员c最后一批可以走绿色通道的证书,本人来太原配合考试,考试包过无需学习,考下来可以持证上岗,可以挂靠年收入6000+不需要本人上班