山西太原·珏心为老服务|珏心公益首次社区为老服务需求调研圆满完成

为精准把握老年群体真实需求，扎实推进为老服务，4月15日，珏心公益正式走进太原市迎泽区迎泽街道并州路三社区，开展首场为老服务问卷调查。8支志愿小队分赴8个服务区域，深入社区楼栋与居民身边，累计完成47份有效问卷，用脚步丈量需求，用真心倾听心声，为后续为老服务精准落地筑牢根基。

此次调查活动志愿者团队紧紧围绕老年群体生活特点，精心设计了涵盖生活照料、健康管理、精神文化、便民服务、安全保障等多个维度的调研问卷，确保全面覆盖老人的核心需求。

活动伊始，志愿者们身着统一志愿马甲，在社区网格员的陪同下以饱满的热情投入工作：在社区凉亭、休闲长椅上，他们耐心倾听老人的生活趣事与诉求；在独居老人家中，细致询问日常起居与困难需求；面对行动不便的长者，逐题讲解，用真诚的态度打消老人顾虑，让每一份问卷都承载着最真实的声音。

走访过程中，一幕幕温暖瞬间不断上演：有老人拉着志愿者的手，分享自己的晚年生活，笑着说“你们就是我们的大孙子啊，愿意听我们说话，心里就暖暖的了”；有老人主动提出对社区老年活动的建议，希望能有更多适合长者的兴趣课程；还有老人为志愿者们的贴心服务点赞，连连夸赞。志愿者们认真记录每一条反馈，详细标注老人的特殊需求，耐心倾听，搭建起公益组织与老年群体之间的“连心桥”。

此次问卷调查，不仅是珏心公益为老服务品牌的首次社区实践，更是团队践行“踏实做公益，用心暖人心”的生动体现。47份问卷，承载着47份信任与期待，涵盖了老年群体从日常照料到精神慰藉的全方位需求，为珏心公益后续优化服务项目、精准匹配资源提供了宝贵的第一手资料。

下一步，珏心公益将走进更多社区，拜访更多老人，并对问卷数据进行系统梳理与深度分析，针对老年群体反映集中的需求，量身打造个性化为老服务方案，持续开展社区便民服务、养老助老帮扶、精神文化慰藉、独居空巢探访关爱等多元化、常态化为老服务项目，真正把温暖送到老人身边。用实际行动守护社区长者的幸福晚年，让“珏心为老”的温暖，走进每一位老人的心中。

公益之路，步履不停；为老服务，初心不改。珏心公益将以此次问卷调查为起点，持续深耕社区为老服务领域，用真心、细心、暖心，为老年群体搭建起有温度、有质感的幸福港湾，让每一位长者都能在社区安享幸福晚年。