为深入治理损害营商环境的突出问题，切实维护广大经营主体的合法权益，我市开通营商环境监督专线电话。现将有关事项公布如下：一、开通时间
2026年4月13日
二、受理范围
1.对办事企业和人员推诿扯皮、故意刁难，不找人办不成事。
2.服务企业走过场，解决企业诉求不作为、慢作为。
3.落实首问负责制、一次性告知制不到位，让办事企业和人员重复跑、多头跑。
4.利用职权指定中介服务，强迫购买指定产品和服务，增加企业负担。
5.政务服务人为设置障碍、违规增设前置条件，擅自增加审批环节。
6.招标投标、政府采购不公开、不透明，招标采购程序违规。
7.涉企政策落实不到位，违规设置隐性壁垒，惠企政策不兑现。
8.涉企执法检查不规范，以罚代管，多头执法、粗暴执法、趋利性执法。
9.涉企案件立案不及时，办案周期长、执行难。
10.其他损害营商环境的问题。
三、受理方式
监督专线电话：
0351-3071580
欢迎广大经营主体如实向监督专线反映损害营商环境的突出问题，监督专线将对反映人的个人信息严格保密，确保反映人的合法权益不受侵害。世界晋商网注意到，2月25日，太原全市干部作风建设暨优化营商环境大会召开。会议强调，优化营商环境是事关发展成败的“必答题”、事关事业兴衰的“生存题”，要对标全国先进省会城市，打造全省领先、全国一流的营商环境。树牢“人人都是营商环境、事事关乎太原形象”的理念，坚决把办事效率提上去、把服务质量升起来；树牢“服务企业就是服务发展”的理念，真正做到“企业有所呼、政府有所应，企业有所盼、政府有所为”；树牢“抓营商环境就是抓高质量发展”的理念，着力破解经营主体急难愁盼，以营商环境之“优”促经济发展之“进”。持续优化政务环境，深化“全生命周期”服务，推进“数字赋能”提速，让企业少跑腿、好办事、更省心；持续优化法治环境，无事不扰、依法护企、高效执法，让企业有尊严、没负担、更安心；持续优化市场环境，坚持包容审慎、鼓励创新，坚持要素跟着项目走，坚持有效市场和有为政府相结合，让企业有活力、享公平、更舒心；持续优化政策环境，科学精准制定政策，协同高效集成政策，说话算数兑现政策，让企业可预期、能感知、更放心；持续优化人文环境，主动做好包联帮扶，构建亲清政商关系，营造浓厚社会氛围，让企业有归属、受礼遇、更暖心。强力严查损害营商环境的突出问题，从源头上铲除滋生乱象的土壤，推动权力在阳光下运行，护航各类经营主体公平竞争、健康发展。
