太原市民求助:“空置房屋减免物业费”,官方如此回复~
现在，有不少人因为工作、学习等原因，买了房并没有居住，也没有出租，这就涉及到了“空置房收取物业费”的问题。关于空置房物业费减免的政策，目前全国没有统一规定，而是由各省、市根据当地情况自行制定。因此，优惠政策在适用城市、减免幅度和空置时长上都有所不同。早在2025年1月开始执行的《关于进一步加强物业服务收费管理的通知》第七条规定，对已办理房屋交付手续但未入住或未使用的空置房，鼓励各市根据本地实际，研究制定空置房认定标准和差别化收费政策，明确办理流程，并在物业服务合同中约定。2026年1月1日起执行的《山西省物业管理条例》，并未明确空置房物业费差别收取政策，只是在二十八条规定：出售物业交付之日的次月至前期物业服务合同终止之日的当月发生的物业费，由业主承担，商品房买卖合同另有约定的除外。我是太原市万柏林区太原天润的业主，我们一直没有收房！最近打算回山西收房物业被告知要补齐前几年的物业费才可以给钥匙，物业做法合理吗？我们不是不交，是物业有些服务我们并未享受我们可以交一部分，这样要求合理吗？我们交部分物业费的主张能实现吗？希望领导可以给我们解答一下！谢谢经核实，您提到的该房屋是空置房，在收房时是否需要补齐所欠物业费的问题，目前山西物业条例并无空置房减免物业服务费的政策，故该房屋虽未收房，但物业服务已经开始，且形成服务事实。物业于3月1日正式进场提供物业服务，业主可自行领取钥匙进行装修，考虑到业主的实际情况，物业已对3至4月物业费予以减免，物业费统一从2025年5月1日开始计费，业主有义务配合物业按时缴纳物业费。目前物业管家也与业主微信沟通，业主表示认可。上图来源网络 侵删
值得一提的是，近年来，太原对于物业管理的重视程度正持续提升，通过密集出台一系列精准化、强约束的政策举措。比如：《住宅小区物业服务项目退出办法（试行）》、《山西省物业管理条例》等，明确业主大会选聘新物业、合同期满不续约、不定期合同解约、业主已发解聘、物业严重违规拒不整改这五类可合法进行物业退出等。2026年3月18日太原市房产管理局发布的《关于全面推动全市住宅小区成立业主委员会的通知》，核心是4月底前实现全市住宅小区业委会全覆盖，并将现有5741个物业管理委员会全部转化为业委会。希望能够各地能够按照《关于进一步加强物业服务收费管理的通知》，尽快研究制定空置房认定标准和差别化收费政策，明确办理流程。
