太原市养老服务消费补贴政策问答

“养老服务消费补贴”是指由政府发放的电子消费券，和其他消费券一样，都不能取现；对象是“中度以上的失能老人”，可以用这个电子消费券抵扣需要支付的部分养老服务费用，不能用于购买实物商品。

这项补贴是通过“民政通”App或小程序按月发放。

所有年满60周岁的中国籍内地居民，经过能力评估，属于“中度失能、重度失能或完全失能”的，都能申请。但是，如果老人正在享受特困供养、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人不纳入本次补贴对象范围。

可以的。“养老服务消费补贴”是以“居住地”作为发放条件的。如，老人户籍在天津，但一直居住在太原，可以在太原这个长期居住地申请，享受太原的养老服务消费补贴。

老人的身体状况是否属于失能，失能到了什么程度，都需要由专门的机构按照《老年人能力评估规范》（GB/T 42195-2022）进行评估。评估结果分为五个等级：“能力完好、轻度失能、中度失能、重度失能、完全失能”。如果老人没有接受过评估，建议老人或者老人家人通过“民政通”小程序自评，自评达到中度及以上失能等级的，再申请由专业评估机构评估。

老年人能力评估是要收费的。但是，被评估为“中度、重度或完全失能”且符合补贴申请条件的老人，评估费用可通过能力评估电子消费券予以全额抵扣（抵扣额度将在电子消费券中载明，评估费用超出消费券部分由评估机构承担），老年人经评估为轻度失能或能力完好的，其评估费用由老年人自行承担或由属地安排（具体请咨询所在县区民政局）。

需要用手机下载“民政通”App或微信小程序，在“养老服务消费补贴”板块进行线上申请。老人的子女亲属、养老机构工作人员或社区工作人员都可以全程帮忙代办。

“养老服务消费补贴”可以使用在以下四大类服务上：一是在养老机构接受长期住养服务的费用，这个“长期住养”的标准是30天及以上；二是入住养老机构接受“短期喘息服务”的费用，也就是指入住养老机构不足30天的短期服务费用；三是老人接受“居家上门养老服务”的费用，包括助餐、助浴、助洁、助行、助医、康复护理等服务；四是老人在社区接受“日间托养生活照料服务”的费用。

特别提醒下大家，“中度以上失能”老人，每个自然月可以从以上四大类服务中选择一项，接受服务，当月不可更换。但次月，就可切换选择其他类型服务。换而言之，每个自然月都只能“四选一”。

“养老服务消费补贴”每个月能补多少，要看老人选择了什么服务类型。不同的服务，补贴的比例和上限也都不同。比如，“居家上门服务”的补贴比例是自付金额的50%，每月最高可补贴800元；“社区或机构养老服务”（如日间照料、入住养老院等），补贴比例是自付金额的40%，每月最高补贴800元。

可以通过“民政通”App或小程序查询到所有已签约的养老机构、社区养老服务机构和第三方专业评估机构信息。选择这些名单内的机构，就能正常使用“养老服务消费补贴”的电子消费券。“消费券”在太原全市范围内通用。

这次补贴项目在全国范围内的实施期限为12个自然月，从2026年1月到2026年12月。