太原这个小区物业费下调

恒大青运城是位于太原市晋源区滨河西路与健康南街交汇处的一个大型住宅小区，与山西体育中心正门相对，由太原恒大德盛房地产开发有限公司开发，于2019年建成交付。

小区总建筑面积约30万平方米，由9栋高层住宅组成，总户数超过1800户，物业公司为金碧物业有限公司太原分公司。

作为晋阳湖板块的核心项目，该小区定位中高端，二手房挂牌均价在每平方米1万元至1.2万元之间波动。然而，自业主入住以来，物业费收费标准一直是小区居民关注的焦点。根据前期物业服务协议，物业费按每月每平方米2.8元收取，这一标准显著高于太原市普通住宅的普遍水平。

有网友和业主对此收费标准提出了强烈质疑和建议。他们认为，根据太原市相关文件规定，住宅物业服务等级最高为五级，对应的最高收费标准为每月每平方米1.6元（不含电梯费），加上电梯费后最高不应超过2元。而恒大青运城执行的2.8元标准中，包含了0.8元的基础水系景观物业费和0.4元的消防费用。业主们通过实际调查指出，合同中标明水深2.5米的水系实际仅为1.1米，涉嫌虚构事实；同时，消防设施维护作为共用设施，其费用依法应包含在基础物业费内，单独收费属于重复收费。因此，业主们主张其中存在合计1.2元的不合理收费，合理的收费应为政府指导价上限的每月每平方米1.6元（含电梯费）或最高2元。在多次与物业公司沟通未果后，业主们通过领导留言板等渠道反映问题，核心诉求是要求物业公司出示合法的收费依据和备案文件，并呼吁成立业主委员会，以集体力量依法维护自身权益，实现物业费的“质价相符”。

针对业主的咨询，太原市晋源区政府给出了官方回复。恒大青运城小区的物业服务等级已于2019年7月15日在太原市房产局备案，其中基本要求、共用设施设备维护等五项服务为五级标准，而大型景观维护、消防设施检测维保及水系服务被认定为“超五级服务”。鉴于小区提供了超五级服务项目，其物业服务费用可以超过每月每平方米2元的政府指导价。同时，该收费价格已于2020年9月25日在太原市发展和改革委员会备案。对于业主反映的“质价不符”问题，晋源区住建局联合金胜镇在2025年11月约谈了项目负责人，并协商达成动态调价方案：自业主交付之日（2020年1月1日）起，物业费价格由每月每平方米2.8元调整至2.5元，并将此前多收取的费用进行顺延抵扣。

这一回复从政府监管层面确认了调价后收费的合规性，同时也体现了对业主诉求的回应。然而，部分业主对调价程序的合法性以及过去多年超额收费的追索问题，仍然存在进一步追问的空间。