太原一业主投诉“物业收费不合理”,官方如此回复~
- 2026-02-12 14:39:45
太原一业主投诉“物业收费不合理”,官方如此回复~近年来，太原对于物业管理的重视程度正持续提升，通过密集出台一系列精准化、强约束的政策举措，构建起 “监管有力度、奖惩有实效、业主有话语权” 的物业服务治理体系。 其中，备受关注的“物业红黑榜”制度并非孤立政策，而是与《太原市物业管理条例》修正版、《住宅小区物业服务项目退出办法（试行）》等法规形成闭环，从服务考评、奖惩机制到退出衔接，全方位规范行业发展。 此外，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等法律、行政法规，结合本省实际，新修订的《山西省物业管理条例》（以下简称《条例》）已于2026年1月1日起施行。 
上图来源：山西省人民代表大会网站 详见太原一小区物业连上“黑榜”被解聘，新物业已进场接管~ ------------------ 近日，有市民投诉：物业收费不合理，具体如下： 领导，您好我是万柏林区东社街道棕榈西园的一名业主，这个小区健身器材没有，儿童娱乐设施没有，盈利性质的垃圾回收，充电桩，饮水机进驻到是快，丰富娱乐生活的毫无进展，小区的这些盈利项目公告收益按照法律要求是否需要公示，小区物业费是否合规？ 官方回复称： 小区交付时开发商未配备健身器材，目前物业因经费紧张，暂不具备自行采购安装条件，属地已向上级部门申请，并优先为棕榈西园小区争取分配名额；小区路桩的设立是为了车辆引流，避免小区内车辆乱停乱放；小区物业费均按照发改部门制定的标准执行，并已按要求进行公示，公示地点在物业财务室。如需了解详情，您可前往小区物业进行咨询。 
上图来源：地方领导留言板 棕榈西园由山西华鑫房地产开发有限公司（联合中铝集团投资）开发，项目于2019年11月开盘，2022年10月整体交房。交房后，有业主反映墙面不平整、门窗安装偏差、部分区域隔音效果一般等毛坯交付常见问题，多通过物业与开发商协商整改解决。 项目位于山西省太原市万柏林区兴华西街与西中环交汇处西北角（石膏厂街16号），地处兴华商圈，紧邻西中环快速路，交通便捷。 物业公司为山西裕达物业管理有限公司，物业费2元/㎡・月，负责小区安保、清洁、绿化养护、设施维修等；从网上的信息看，业主反馈中有少量关于报修响应速度、小区停车管理的零星吐槽，但无大规模维权事件。 注：转载请注明出处“疯狂太原人” ↓↓往期回顾↓↓ 太原土豪村，回迁安置工作取得重大进展~ 重磅规划：太原城市更新8大核心板块定调 山西美特好破产重组！官媒：国企不是接盘侠
值得一提的是，远大凤玺湾二期的物业服务方山西远大创新物业管理有限公司，因2025年连续多月投诉量居高不下被列入物业黑榜，小区存在服务质价不符、公共设施维护不及时、环境管理不到位等问题，且多次督促后整改效果不佳，引发业主强烈不满。
2025年12月19日，太原市万柏林区远大凤玺湾二期小区业主委员会正式成立；2026年1月8日，该物业公司收到业委会发出的依法退场告知函，被要求于2026 年1月31日8时前完成全部物业服务区域退场工作，目前新物业万科已正式进场接管。
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