为进一步提升政务服务效能，优化营商环境，展现政务窗口良好形象，现根据工作需要，太原市政务服务中心面向社会公开招聘综合窗口服务岗位工作人员。具体事宜公告如下：
一、 招聘岗位
政务服务综合窗口工作人员
二、 招聘人数
2名
三、 岗位职责
1. 负责在市政务服务中心指定窗口，为办事企业和群众提供业务咨询、申请受理、材料初审、进度查询、结果反馈等“一站式”前台服务。
2. 严格执行政务服务各项规章制度、服务标准和工作流程，确保业务办理规范、高效。
3. 协助引导群众使用自助服务设备，指导表格填写，做好线上申报辅导工作。
4. 妥善处理服务过程中的常见问题，维护窗口良好秩序。
5. 完成上级交办的其他相关工作。
四、 应聘条件
1. 具有中华人民共和国国籍，拥护中国共产党的领导，遵纪守法，品行端正，无违法违纪记录。
2. 具备良好的职业素养和敬业精神，有较强的服务意识、沟通协调能力和团队合作精神。
3. 具备全日制大学专科及以上学历，专业不限（行政管理、文秘、计算机、法律等相关专业优先考虑）。
4. 年龄在35周岁以下（含35周岁），性别要求为女性。
5. 形象气质良好，普通话标准，语言表达清晰流畅，具备一定的应急处理能力。
6. 能够熟练操作计算机及常用办公软件。
7. 具有政务服务窗口、客服或相关服务行业工作经验者，在同等条件下优先录用。
五、 薪资福利待遇
1. 薪资待遇： 提供具有市场竞争力的薪酬体系，月综合收入约2500元（具体视绩效考核情况浮动）。
2. 工作时间： 执行标准工时制，原则上为“朝九晚五”，具体工作时间根据政务大厅实际安排略有调整。享受国家法定节假日、双休日。
3. 福利保障： 享有良好的福利待遇，具体按相关规定执行（可能包含社会保险、员工培训、节日福利、定期体检等）。
4. 工作环境： 提供现代化、规范化的政务服务工作环境。
5. 发展空间： 提供系统的岗前培训和在岗培训，表现优异者享有相应的职业发展通道和晋升机会。
六、报名方式
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