会议强调，2025年，在省农商行党委的坚强领导下，全行上下在克服困难挑战中奋力前行，风险得到有效控制，业务转型持续深化，基础管理得到加强，整体发展稳中有进。2026年是打造差异化核心竞争力的关键之年，要始终把增收创利作为全年工作主线，重点聚焦挖潜存量、深耕场景、降低支出、防化风险，以强有力党的领导推动工作落实，为实现高质量发展的目标不懈努力。
会议指出，在挖潜存量方面，一要转变观念，要认识到存量客户是利润贡献的核心支柱，稳住存量才有增量，存量客户总体风险低于市场陌生客户。要由“管理存量”向“经营存量”转变，像开采“金矿”一样深入挖掘，真正激活存量资源；二要主动出击，依托数字化平台，实现客户的分层分类。筛选下发优质客户名单，让支行集中精力先对优质存量客户精准维护、深度维护。要将老客户转介绍、提升额度、增存留存等举措与利率优惠挂钩，同时组建总行电话外呼团队，优化企微私域功能；三要深挖资源，推动公司、零售、普惠等条线建立健全协同联动机制，实现公私客户联动发展、价值共生；四要优化机制，在不改变全年绩效分配总框架的前提下，进一步优化价值分配，让每一位参与存量经营的个人和机构都能获得相应价值分配。
会议指出，在深耕场景方面，要坚持做细分市场、部分客户的原则，深耕下沉，一步步积累越来越多的细分领域场景，一步步积累更多的客户，成为最懂本地产业、本地行业、本地客户的银行，努力在局部领域形成优势。局部的优势越来越多，就会逐渐形成整体的优势。在当前和未来，要持续构建三种优势：一是“深度+细度”的优势。持续深耕网格连接客户，深挖细分场景需求。深刻掌握细分行业产业特征，把握信贷核心要素，精细定制产品，着力提升信贷本质能力，将本土化优势转化为专业化细度、深度。二是“速度+温度”的优势。在不断优化流程，提升效率的同时，更注重发挥小快灵的机制优势，敏锐洞察市场需求，敏捷快速定制产品，快速响应落地推进。温度就是做有情有义的银行，体现在平时注重维护、难时倾力帮助的情感温度。三是“线上+线下”的优势。不单单是以线上智能风控为辅，以线下触达调查为主，而是持续构建以线下的及时反馈推动线上的不断迭代，再以线上能力的持续增强赋能线下作业能力的提升，形成线上科技与线下人海一体化融合的优势。具体到今年工作，就是要在推进整村授信、收单商户、工抵房、单位团办、普惠小微等场景业务上，加大提速增效。要加快启动人海战略，着力构建全员参与、客户联动的拓客新格局。要着力提升全员营销能力和信贷专业能力。
会议指出，在降低支出方面，一要全力营销低成本存款，要把结算业务作为关键抓手，抓好了结算就牵住了增存降本的“牛鼻子”。要抓厅堂和柜面，做好到期高成本存款转化，提升网银、手机银行及线上支付等支付渠道覆盖率和活跃度。抓社区场景，通过“物业信息化建设”承接社区代收代缴业务，力争年内建成一批智慧社区。抓收单商户，抢抓总行费率政策机遇，加大市场拓展力度，持续提升收单市场覆盖率。抓对公客户，积极参与重点项目竞报，对接沉淀中小微企业资金流。抓条线协同，零售业务部统筹渠道结算的辅导工作，营销拓展部制定专门营销活动方案，公私联动深挖客户结算和金融需求，运营管理部开展结算知识竞赛，效能办公室开发标准化课程。二要压降运营成本，加大网点租金压降力度，加大网点整合力度，将物理区位、人的情况和业务发展统筹考虑，减少低效行，将更多的人配置到更有潜力的支行。三要提高抵债资产收益。针对不同类型、不同情况的抵债资产，加大处置盘活力度，提升收益。
会议指出，在防化风险方面，一要拧紧新增风险水龙头，重点管控逾期风险，发挥风险经理队伍和内审队伍作用，强化智能风控建设，全面启动信贷经营风险经营主责人制度，加大听证问责力度。二要全力处置风险资产，班子成员持续牵头攻坚重点风险大户，多措并举加大表内外不良处置。三要构建“业绩+风险”双评价机制，实现评价结果与选拔干部、末位淘汰直接挂钩。
会议指出，要以强有力党的领导推动回归定位，深刻把握金融工作的政治性、人民性，将回归宗旨定位、做小做散作为政治任务，横下一条心做好普惠金融这篇大文章；要以强有力党的领导建强队伍，提升干部队伍能力，提升全员业务基础能力，开展业务技能竞赛和业务知识测试，积极探索AI运用。要构建双线成长通道，推进行员等级建设，发挥绩效考核指挥棒作用；要以强有力党的领导提升效能，提升业务办理效率，强化问题解决机制；要以强有力党的领导正风肃纪，巩固拓展深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，支持重点领域查办案件，加强审计监督，加强干部日常监督。
会议指出，要以有序应对无序，只要保持定力，理清经营方向，有力有序地推进各项工作，就一定能站稳脚跟，把握主动。要以长期对抗周期，只要继续坚定不移推进转型，就一定能扛过周期，行稳致远。要以能力承载压力，只有实现总行能力、支行能力、个人能力的全方位提升，才能承载更多的压力。要以行动赢得主动，只要全行上下凝心聚力、真抓实干，就一定能实现各项工作目标。
会议具体安排了经营管理重点工作。要围绕年度目标统筹好“三个关系”，存量与增量的关系、稳增长与调结构的关系，短期效益与长期发展的关系。要培育好“四种能力”，熟练掌握产品要素的能力，主动触达客户的能力，精准匹配客户需求的能力，深度经营客户的能力。要重点做好“五项工作”，一是更加聚焦负债结构调整，核心路径是“小代发”“小结算”。精准拓展政府、企业、乡村三类代发客群，提升资金沉淀率；常态化推进厅堂绑卡，提升手机银行覆盖率活跃度；收单业务精准施策，多维发力，有效提升存量商户活跃度，拓展增量商户规模；科学构建客户维护与组织管理体系，对重点客群建立清晰的客户认领与维护责任制，将客户价值贡献与员工绩效挂钩，激发一线服务积极性。二是更加聚焦实体贷款投放，工作重心是“小客户”“小场景”。抓好存量客户的维护和挖潜，聚焦存量提额、存量客户转介绍及流失客户回捞，深挖存量客户潜力；抓好增量客户的拓展培育，攻坚社区物业场景、深耕乡村便民场景、拓展商圈经营场景；抓好公私业务的联动，提供“存贷结算一体化”、涵盖企业产业链、客户经营生态圈、员工生活圈的综合金融服务，通过全面联动协作的考核机制，提升客户粘性，形成资金闭环。三是更加聚焦风险管控，核心要义是“控新增”“压存量”。一方面，严控新增风险，坚持“真人、真事、真用信”，严禁数据造假和风险包装，建立贯穿贷前、贷中、贷后的多维度风险预警机制。另一方面，强化现金清收，拓宽处置路径、加强抵债资产运营，专项攻坚稳发基金不良，全力压降存量风险。四是更加聚焦降本增效，内在要求是“广开源”“降成本”。一要节流，全力推动网点租金压降、布局优化；持续推进人员整合与转岗挖潜，提升人均、网均产能。二要开源，做优做精资金业务，固收方面实施弹性期限配置，主动压降长久期资产，拓展多元布局，通过动态轮动操作提升持仓回报；票据方面通过“配置与交易并重、票息与价差双收”，实现票据业务收益的稳健增长。三要健机制，充分发挥资产负债管理委员会的统筹作用，确保成本控制与效益提升。五是更加聚焦合规安全，根本保障是“强内控”“守底线”。一要全面抓好经营安全，坚决落实两条“硬杠杠”，坚决杜绝与中介人员内外勾结等违规行为。二要抓好数据安全，坚决落实数据安全管理能力提升专项行动，部门协同配合，推动数据安全管理能力实质性跃升。三要全面抓好基础安全，加强安全隐患排查，压实安全管理责任；持续推进治本攻坚三年行动，保障全行运营安全。
会议要求，要深入学习领会会议精神，增强使命感，统一思想和行动，推动各项工作取得新成效。要统筹部署，各支行部门围绕总行部署，各司其职、协同配合，构建联动工作格局。要锚定目标，分解任务，制定措施，结合自身实际找准着力点，迎难而上创造新业绩。
会议对综合优胜先进单位和最美奋斗者进行了表彰。
党委班子其他成员、工会主席、行长助理、首席信息官、创新办主任，各支行、各部门负责人，受表彰的先进个人代表出席会议。
