大同:拥抱全球游客!云冈石窟大力提升外语服务能力 优化国际游客体验
随着中国240小时过境免签政策进一步放宽优化，作为世界文化遗产云冈石窟景区日接待国际游客数量逐步上升。为了更好地服务大量涌入的全球游客，景区管理部门大力提升一线员工的外语能力，优化国际游客游玩体验。
随着过境免签政策的落地，来云冈石窟游玩的外国游客明显增多，为了给国际游客提供更好的旅游体验，云冈石窟景区新年伊始就增设外语培训课程，针对工作人员展开系统的外语教学，重点提高他们在交流、讲解以及应对外籍游客需求方面的能力，让景区一线工作人员都能流畅、准确地为国际游客提供帮助和服务。
同时，云冈石窟景区内各类服务标识牌和景点介绍等内容，都新增了多种外文翻译。其中，英语、法语、德语等常见外语版本尤为详尽。清晰的指示牌和准确的介绍让国际游客能够轻松地游览各个景点，深入了解云冈石窟的历史文化内涵。
此外，云冈景区还引入了先进的多语言智能导览系统，支持包括英语在内的多种语言选择。游客可以根据自己的喜好和需求，获取个性化的导览服务，更加深入地感受云冈石窟的魅力。
责编：丁春雷
编辑：梁 晨
