记者从人民网领导留言板获悉，网友反映太原市化工设计院北楼5单元暖气问题一直不好了20年，冬季老人都无法回来居住，长年反映暖气问题。 

太原市人民政府办公室回应：

  经万柏林区政府核实：化工设计院北楼建成于1982年，产权单位是上海电气集团国控环球工程有限公司。联系产权单位负责人了解情况得知，由于小区居民对入户暖气改造同意率低，未进行小区整体暖气改造，因工程量小，不能对北楼5单元单独进行改造。北楼5单元暖气管道铺设存在问题，同时管道老化、循环不好，整个单元暖气一直打不起压来，热力公司表示北楼5单元可进行单独改造。主管道和单元立管热力公司出钱，入户和家里改造需居民自行付费，8户居民必须全部同意方可进行改造。热力公司也进行过入户摸底调查，因有部分居民不同意自行付费改造，热力公司必须与居民达成一致后方能进行单独单元改造。下一步属地会持续关注改造事宜，积极督促产权单位加快推进暖气改造。