1月17日,市民朱先生专程来到长治市公安局交通管理支队一大队,将一面印有“公正执法 排忧纾困”的锦旗,送到该大队事故中队民警手中,用最朴实的方式表达对办案民警公正执法、倾心调解的诚挚谢意。

事情回溯到1月8日,朱先生骑电动自行车行驶至潞州区漳沂村附近路段时,与另一辆电动自行车发生碰撞,导致两车不同程度受损。民警接警后迅速赶到现场,由于双方当事人在责任划分与赔偿问题上各执一词,情绪激动,事态一度陷入僵局。
面对这一情况,民警始终秉持公平公正、执法为民的原则,耐心安抚双方情绪,并细致展开调查取证工作。他们多次组织调解,不厌其烦地向当事人梳理事故细节,讲解法律法规与责任认定依据,引导双方理性沟通、换位思考。最终,在民警的不懈努力下,双方当事人协商解决赔偿事宜,该事故得到妥善解决。
为表谢意,朱先生特意定制锦旗,送到民警手中:“民警同志不偏不倚,耐心讲法规解纠纷,这样的执法让我们心服口服!”