凛冬寒潮叠加的安全隐患,独居、空巢老人因行动不便、防护意识薄弱,成为冬季居家安全重点关切群体。王益区七一路街道大同路社区以党建为引领,创新推出“暖巢护安”冬季居家安全专项行动,用“党建红”护航“安全蓝”,以“主动敲门”替代“被动等待”,将安全服务送进老人家中,让寒冬“空巢”变“暖巢”。

台账先行,排查无死角。社区依托“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动组织体系,提前梳理辖区独居、空巢老人详细信息,建立“一人一档”服务台账,明确年龄、健康状况、居住环境等关键信息,精准锁定服务对象与排查重点。同时,组建由党员骨干、网格员、辖区医护人员、物业人员、志愿者组成的“1+3+N暖巢服务队”,以社区党组织为核心,涵盖网格、医护、物业专业力量,吸纳各类志愿服务资源,形成多方协同的服务合力。服务队以“敲门入户”的方式,开展“拉网式”排查,聚焦电气线路老化、燃气灶具泄漏、取暖设备使用不规范、消防器材过期等核心风险点,做到隐患排查“无死角、无遗漏”。

整改提速,宣讲入心。针对排查发现的隐患,服务队实行“即时整改+台账跟踪”闭环管理,对松动的开关、破损的插座等简易隐患,当场协助老人整改;对老化电线、燃气管道检修等复杂问题,登记造册并联系相关专业人员上门处置,确保“隐患不隔夜、整改不拖延”。同时,社区志愿者化身“安全宣讲员”,用“方言+案例”的通俗方式向老人讲解冬季防火、防煤气中毒、应急求助等知识,手把手教老人正确使用取暖器、燃气报警器,帮助老人牢记求助电话与逃生路线,切实提升自我防护能力。此外,服务队更化身“温情陪伴者”与老人亲切攀谈,询问饮食起居、身体健康状况,倾听生活难题并送上保暖提示,用贴心交流驱散独居老人的孤独感,让服务既有“力度”更有“温度”。
筑牢防线,温情永续。此次“暖巢护安”行动,累计排查独居、空巢老人家庭75户,惠及老年群体210余人次。更换燃气软管、燃气警报器15户,不仅及时清除了居家安全潜在风险,为老年群体构建起“全方位、立体化”的安全防护网,更以党建引领下的精准化、人性化服务,进一步密切了党群干群关系,夯实了基层治理的民心基础。
下一步,大同路社区将把“暖巢护安”行动纳入常态化服务机制,持续优化“1+3+N”服务模式,延伸服务触角、丰富服务内容,持续做好健康义诊、代购代办等增值服务,让“暖巢护安”成为社区服务特殊群体的特色品牌,以基层治理的“小切口”持续书写服务群众的“大文章”。