12月25日晚,张女士等4人正在太原市小店区海世界浴园洗浴,一名17岁少年突然误入女浴区,甚至走进了更衣区,让在场女士惊恐不已。
涉事少年称因首次来、没戴眼镜误闯,民警查验其手机无拍摄行为。对此,洗浴中心承认服务衔接有疏漏,提出免单及每人500元现金+500元办卡的赔偿方案。但女士们认为此事给她们留下了心理阴影,要求每人3000元的现金赔偿,目前双方仍在协商处理中。
公共场所的安全与隐私保护不容忽视,商家须严格落实保障义务,消费者也应理性维权。